Hacía tiempo que no me llamaban de Movistar para 'captarme' y bueno, el otro día estaba de buen humor, recibí la llamada del 1485 y descolgué para ver lo que me decían.

Me habla una persona que sutilmente empieza a taladrarme, yo como quería saber lo que me iba a contar aguantaba como Dios. Total que al final me ofrece el Nokia 5800, con portabilidad desde Vodafone y no sé qué más cosas (sí las sé pero tampoco me apetece contarlas) por 49€.

Al final, le digo que me lo pensaré y que me llame otro día, total no dudo de que lo harán aunque les diga que no.

Bueno, el caso es que no tengo ningunas ganas de cambiarme a Movistar principalmente porque llamo más barato desde Vodafone, pero bueno, llamó a Vodafone a contarles mi vida. Les digo que me han llamado de MVSTR y que quiero hablar con un comercial, la persona que está al teléfono me dice claramente: ¿quiere que le hagamos una contraoferta? y yo digo: Sí. Ya me estaba frotando las manos, porque la palabra CONTRAOFERTA, al menos a mí, me suena a TE VOY A HACER UNA OFERTA MEJOR.

Total que después de contarle con pelos y señales al 'comercial' lo que me ofrecen en Movistar y al precio que me lo ofrecen, la gran oferta que me hacen es, el mismo móvil (Nokia 5800) por 129€ (...............). Lógicamente, me quedo flipando, insisto en que me lo ofrecen por 49€, en que llevo casi 5 años pagando a Vodafone, y que en realidad el modelo de móvil me la suda, que con que tenga WiFi y GPS me basta; pero nada la cosa quedó ahí, al final colgué de aburrimiento.

No sé, pero o la persona que me atendió tenía dislexia o no entiendo nada. Así que, estoy pensando seriamente en mandar a VDFN a tomar por orto y ver de dónde puedo sacar un móvil molón.

No hace mucho empecé a recibir llamadas masivamente en mi teléfono móvil desde el número 1485. Normalmente, cuando me llama un número raro o desconocido no lo cojo y menos si estoy ocupado. Tras una búsqueda rápida por Internet es fácil encontrar foros en los que la gente se "caga" en Telefónica por las llamaditas desde el 1485.

En mi caso, acabo de mirar el teléfono y tengo registradas unas cuantas llamadas entre diciembre y enero. Habitualmente llamaban una vez al día, aunque había días en que se repetían las llamadas varias veces.

Casualmente, hace unos años hice una aplicación para realizar llamadas de telemarketing masivo desde un ERP (no demasiado sofisticada por cierto). El mecanismo consistía en:

• Obtener los clientes de la base de datos del ERP y uno a uno la aplicación marcaba automáticamente su número de teléfono.
• A la tele-operadora se le mostraba una pantalla donde veía los datos del cliente, una serie de preguntas a realizar y apuntaba las impresiones que obtenía de la llamada (es decir, si conseguía timar al cliente o no y demás cosas)
• La aplicación monitorizaba la línea de teléfono y si la llamada no se realizaba con éxito, bien porque el cliente no contestaba, se cortaba, etc. Se marcaba como llamada sin éxito y se realizaba una rellamada minutos/días más tarde.
• Como en toda aplicación, a partir de la información extraída del cliente puedes hacer virguerías y seguir dando por culo todo lo que quieras y más.

No sé cuál será la política de Movistar en sus campañas de telemarketing, pero el objetivo está claro, intentar captar clientes a cualquier precio.

En mi caso, dejaron de llamarme no sé muy bien porqué. Al principio, siempre colgaba la llamada, pero cuando descubrí que era Movistar descolgaba el teléfono y lo dejaba, rara vez contestaba nadie y al rato se colgaba. Espero que hayan marcado mi número como 'persona autista' o algo así, para que no me vuelvan a llamar.